• Главная
• Контакты
• Реклама
• Все записи

Не удается запустить восстановление системы на HP Pavilion

Содержимое статьи:

• Симптомы
• Возможные причины
• Шаги по устранению неполадок

Симптомы

• Бесконечная загрузка
• Черный экран с песочными часами или курсором
• Загрузка не выполняется в принципе
  

  Возможные причины

• Поврежденная операционная система
• Неисправное оборудование
• Конфликт программного обеспечения
  

  Шаги по устранению неполадок

  1. Диагностика оборудования

• Выключите ноутбук.
• Выполните сброс аппаратного обеспечения:
• Отсоедините все периферийные устройства.
• Выньте аккумулятор, если это возможно.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд.
• Вставьте аккумулятор обратно (если он съемный).
• Подключите ноутбук к сети питания.
• Включите ноутбук.
  2. Доступ к BIOS
• Нажмите клавишу ESC во время загрузки.
• Выберите вкладку "Безопасность" или "Настройки".
• Проверьте настройки даты и времени.
• Установите порядок загрузки, чтобы загружаться с USB-накопителя или DVD-диска.
• Сохраните изменения и выйдите из BIOS.
  3. Загрузка с установочного носителя
• Вставьте USB-накопитель или DVD-диск в ноутбук.
• Загрузитесь с установочного носителя:
• Нажмите клавишу F9 (или другую указанную клавишу) во время загрузки.
• Выберите установочный носитель в качестве загрузочного устройства.
  4. Переустановка Windows
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Windows.
• Выберите опцию "Переустановить Windows без удаления файлов и приложений", если возможно.
  5. Дополнительные меры
• Если переустановка Windows не удалась, возможно, потребуется выполнить дополнительные действия:
• Проверьте жесткий диск на наличие ошибок с помощью средства диагностики оборудования HP.
• Обратитесь в службу поддержки HP для получения дополнительной помощи.